Kargo politikası

Aum Candle Light – Kargo ve Teslimat Politikası

1. Kargolama Süresi

Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde işleme alınır ve kargoya teslim edilir. Özel üretim mumlarda bu süre uzayabilir.

Kargo firmalarına göre teslimat süresi genellikle 2–5 iş günüdür.

Kargo ücreti ödeme ekranında net olarak belirtilir. Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyası yapılabilir.

Teslimat sırasında ambalajda hasar varsa mutlaka kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturun.
Tutanaksız hasarlı ürünlerde iade kabul edilmez.

Kargonun teslim edilememesi durumunda ürün bize geri döner. İstenirse tekrar gönderilebilir (ek kargo bedeli alıcıya aittir).